İSTANBUL (AA) - Ziraat Bankası, şube lokasyon analizi uygulamasıyla Financial Innovation Awards’tan "En İyi Banka", operasyon merkezi çalışmalarıyla da Global Banking & Finance Awards’tan "En İyi Operasyon Merkezi İnovasyon Projesi Türkiye 2017" ödüllerini aldı.
Bankadan yapılan açıklamaya göre, The London Institute of Banking and Finance tarafından düzenlenen "Financial Innovation Awards 2017'de (Finansal Yenilik Ödülleri 2017)" Ziraat Bankası, "Yenilikçi Veri Kullanımı ve Uygulamaları" kategorisinde "En İyi Banka" ödülünün sahibi oldu.
Dünya genelinde binden fazla projenin yarıştığı ödül programında, Ziraat Bankası, Kurumsal Mimari Grup Başkanlığı tarafından geliştirilen şube lokasyonunun belirlenmesinde coğrafik bilgi sistemlerinin analizi uygulamasıyla ödül alan banka oldu.
"Global Banking And Finance Review" tarafından düzenlenen, finans sektöründeki yenilikler, fark yaratan strateji, ilerici ve ilham verici değişimleri ödüllendiren "Global Banking & Finance Awards 2017" ödüllerinde ise Ziraat Bankası, bankanın operasyon merkezi uygulamalarıyla "En İyi Operasyon Merkezi İnovasyon Projesi Türkiye 2017" ödülüne layık görüldü.
Söz konusu proje kapsamında bankanın operasyon merkezi çalışanlarının performans ve mola sistemleri, işlem müdahale süreleri ve performans karneleri uygulamaları hayata geçirilmiş, söz konusu süreçlerin sistem üzerinden anlık takip edebileceği bir altyapı kurulmuştu.