Apple, geçtiğimiz günlerde düzenlediği cihaz tanıtımlarında yeni iOS 9.3 sürümünün de dağıtıma hazır hale geldiğini açıklamıştı. Güncellemeyi indiren bazı kullanıcıların negatif geri dönüşleriyle beraber harekete geçen Cupertinolu teknoloji devi söz konusu güncellemeyi eski cihazları için geri çekmek zorunda kaldı.
iPhone 5S ve önceki iPhone'lar ile iPad Air'ın ilk neslinde görülen sorun, iOS 9.3 yüklü cihazları kullanılamaz hale getiriyor. Eski cihaz sahipleri güncellemeyi indirip cihazlarına kurduğu zaman karşılarına Apple ID kimlik doğrulaması çıkıyor.
Kullanıcılar Apple ID'yi her ne kadar onaylıyor olursa olsunlar sistem kimlik kontrolünü kabul etmiyor ve cihaz başlatılamıyor.
Üstelik iTunes ya da iCloud'dan cihazınızı geri döndürmeyi denediğinizde sorun daha da büyüyor ve Apple ürününüz artık kullanılamaz hale geliyor.
Gelişen durum karşısında hızlı bir şekilde harekete geçen Apple, iPhone 6/6S'ler ve yeni iPad'ler dışında kalan cihazlar için gönderilen iOS 9.3 güncellemesini iptal etti.
Sorunun çözümü ile ilgili bir yardım sayfası yayınlayan marka, iTunes ve iCloud'dan geri döndürme yöntemleri işe yaramayan kullanıcıları Apple Store'lara davet ediyor.