?>

Webrazzi Summit devam ediyor

Hepsiburada Üst Yöneticisi Murat Emirdağ: "Başlatmayı düşündüğümüz proje ile bundan sonra Hepsiburada bütün iadeleri müşterilerinin kapısından gidip teslim alacak"

Yerel haber-Şirket Haber - 4 yıl önce

İSTANBUL (AA) - Hepsiburada Üst Yöneticisi (CEO) Murat Emirdağ, "Ürünü sattıktan sonraki hizmetlerin de çok kıymetli olduğunun farkında olarak kolay iade yapmayı mümkün kılan yeni bir inovasyona başlıyoruz. Başlatmayı düşündüğümüz bu proje ile bundan sonra Hepsiburada bütün iadeleri müşterilerinin kapısından gidip teslim alacak." dedi.

İnternet girişimciliği, yeni teknolojiler ve dijital dönüşüm gibi konuların ele alındığı Webrazzi Summit'e konuk olan Emirdağ, burada yaptığı açıklamada, pandemi süreci ile dijitalleşmenin hızlanmasına dikkat çekerek, "Biz pandemi süreci ile birlikte 3 yılda kat edeceğimiz mesafeyi 3 ayda katettik. Türkiye'de online perakende penetrasyonu yüzde 5-6’lardan çift haneli rakamlara ulaştı. Normal beklentilere göre bunlar iki yıl içinde ulaşılması beklenen rakamlardı. Bence bu kalıcı bir dönüşüm olacak." diye konuştu.

Amaçlarının Hepsiburada'yı Hindistan’ın batısı ile Almanya’nın doğusu arasındaki büyük coğrafyanın en büyük teknoloji şirketi yapmak olduğunu vurgulayan Emirdağ, "Çok fazla yatırım yapmak çok güzel ama iki tane değer bizim için çok önemli bir yerde duruyor. Birincisi kurucumuz Hanzade Doğan’ın kuruluş felsefesi olan yıkıcı değil yapıcı bir platform olmak. İş ortaklarıyla beraber büyümek istiyoruz. Diğerinde ise Silikon Vadisi’ndeki veri, sistem ve süreç kavramlarıyla, Kapalı Çarşı’daki kültür, tecrübe ve insan faktörlerini bir araya getirmek istiyoruz." şeklinde konuştu.

Hepsiburada çatısı altındaki hizmetlerden bahseden Emirdağ, sözlerini şöyle sürdürdü:

"Hepsijet bizim iştirakimiz olan lojistik firmamız. Buradaki amacımız müşterinin kalite ve beklenti çıtasının daha da yükselterek zamanında teslimatı, akşam teslimatı, randevulu teslimatı ve haftasonu teslimatı yapabilmek. Hepsiexpress yarım saate kadar market ihtiyacınızı kapınıza getiren express teslim işimiz. Bu tüm Türkiye’de çok hızlı iş birlikleri ile beraber hızlı bir şekilde büyüyor.

Bir ekosistemin başka bir elementi ise Hepsipay’dir. Biz insanların birçok ödeme kolaylıklarına ve çözümlerine çabuk ulaşmaları için Hepsipay adı altında çalışmalarımıza devam ediyoruz. Örneğin, bir ürünü birkaç kredi kartı birleştirerek satın almaktan tutun da bu dönemde özellikle bankaya gitmeden kendinize özel tüketici kredisi almaya kadar pek çok hizmet sunuyor. Benim çok heyecan duyduğum başka bir şey daha var o da Hepsiglobal. Çünkü biz Hepsiburada olarak İstanbul’dan 4 saat uçak mesafesindeki 1 milyar müşteriye hizmet vermek istiyoruz. Hepsiglobal adı altında kendi bulunduğu ülkenin lisanı ve ara birimi ile hizmet veren Hepsiglobal’i de başlatmış olduk. Yakında zamanda Azerbaycan hayatımıza girdi. Bu halka yakın zamanda daha da büyüyecek."

- İadeler evden teslim alınacak

Katılımcılara yeni başlayacak bir yenilikten de bahseden Emirdağ, "Buradan ilk defa bir müjde duyurmak istiyorum. Deneyim bizim için çok önemli. Biz deneyimin bir şeyi sattıktan sonra da bitmediğinin aslında çok farkındayız. Bunun için ürünü sattıktan sonraki hizmetlerin de çok kıymetli olduğunun farkında olarak kolay iade yapmayı mümkün kılan yeni bir inovasyona başlıyoruz. Başlatmayı düşündüğümüz bu proje ile bundan sonra Hepsiburada bütün iadeleri müşterilerinin kapısından gidip teslim alacak." dedi.

Kaynak: AA

.

dikGAZETE.com

Haftanın Öne Çıkanları

Rusya, en kuzeyde 82 milyar rublelik yatırımla maden ve metalurji tesisi inşa edecek

2020-10-16 08:25 - Dünya

Sağlık Bakanı Koca: Aşılardan ikisi insan deneyleri aşamasına yakın

2020-10-14 23:41 - Sağlık

Sevgi ve emeğin hikayesi 'Selvi Boylum Al Yazmalım' Devlet Tiyatroları sahnesinde

2020-10-19 16:06 - Kültür Sanat

CHP Sözcüsü Öztrak: Azerbaycan'ın meşru mücadelesini desteklemeye devam edeceğiz

2020-10-19 23:41 - Siyaset

Azerbaycan Cumhurbaşkanı Aliyev, TBMM Başkanı Şentop'u kabul etti

2020-10-19 16:16 - Siyaset

8. Boğaziçi Film Festivali'nde bu yıl 60 film sinemaseverlerle buluşacak

2020-10-17 01:46 - Magazin

Kiğılı, Oktay Kaynarca iş birliğiyle “Bize Yakışan“ koleksiyonunu tanıttı

2020-10-21 18:55 - Magazin

Malatya'da Organize Sanayi Bölgesi'ne 250 milyon liralık arıtma tesisi

2020-10-20 23:21 - Ekonomi

Fransa İçişleri Bakanı Darmanin: Marketlerdeki helal gıda ürünleri reyonlarından rahatsız oluyorum

2020-10-21 12:21 - Dünya

Ahmet Taner Kışlalı kabri başında anıldı

2020-10-21 16:56 - Gündem

İlgili Haberler
Günün Manşetleri

Sinop'ta deniz çekilmesi havadan görüntülendi

17:17 - Gündem

60 saniyede ekonomide bugün (25 Aralık 2024)

17:12 - Ekonomi

Serdal Adalı, yönetim kurulunu tanıttı

17:07 - Spor

Papa Franciscus, dünyadaki şiddetin sona ermesi çağrısı yaptı

17:02 - Dünya

Rusya: Donetsk'te Novıy Trud yerleşim birimi kontrolümüze geçti

16:58 - Dünya