İSTANBUL (AA) - Turkcell Global Bilgi, "Bilişim 500 Ödülleri"nde "Çağrı Merkezi Hizmeti" kategorisinde satış gelirlerine göre birinci oldu.
Şirket açıklamasına göre, müşteri deneyimi çözümleri merkezi Turkcell Global Bilgi, BThaber Gazetesi'nin bu yıl 18.'sini gerçekleştirdiği ve Türkiye’nin en büyük ilk 500 Bilişim şirketinin yanı sıra pazar verilerinin açıklandığı "Bilişim 500 Ödülleri"nde ödül aldı.
Türkiye’de bilişim sektöründe faaliyet gösteren firmaların 2016 yılı net satış gelirlerine göre hazırlanan "İlk 500 Bilişim Şirketi Türkiye 2016 Araştırması" sonuçlarına göre, Turkcell Global Bilgi, 724 milyon TL'lik gelirle geçen yıllarda olduğu gibi bu yıl da “Çağrı Merkezi Hizmeti” kategorisinde birinci sırada yer aldı. Açıklamada, şirketin bu organizasyondan aldığı birincilik ödülü sayısının 6’ya yükseldiği belirtildi.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Turkcell Global Bilgi Genel Müdürü Çağatay Aynur, kuruluşlarından bu yana aldıkları yatırım kararlarıyla sektörün gelişmesine katkıda bulunmayı, ülke ekonomisine ve istihdamına fayda sağlamayı hedeflediklerini belirtti.
Turkcell Global Bilgi'nin Türkiye’de 14, Ukrayna’da 4 olmak üzere toplam 18 farklı lokasyonda, 12 bin çalışanı ve 8 bin masa kapasitesiyle 10 dilde hizmet verdiğini bildiren Aynur, şunları kaydetti:
"Her bir müşterimizin ihtiyaçlarına uygun çözümler üretmemiz, yıllara dayanan tecrübemiz, üstün teknolojik altyapımız ve sektöre yön veren yaratıcı uygulamalarımız sayesinde büyümemizi devam ettiriyoruz. 2016’da ortaya koyduğumuz çalışmalarımız neticesinde "Çağrı Merkezi Hizmeti" kategorisinde satış gelirlerine göre birinci olduk. Emeklerimizin karşılığını ödüllerle taçlandırmak bizler için hem mutluluk verici hem de ileride ortaya koyacağımız çalışmalar açısından motive edici oluyor. Türkiye'nin dört bir yanında bulunan çağrı merkezlerimiz ve binlerce çalışanımızla sektörümüzün gelişimine, ülke ekonomisine katkı sağlamaya devam edeceğiz. Bu birinciliğin asıl sahibi olan tüm çalışanlarımıza bir kez daha teşekkür ediyorum."