?>

Tatilcilere 'ucuz fiyat' uyarısı

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, mağduriyet yaşanmaması için "ucuz tatil" kampanyalarına karşı dikkatli olunması uyarısında bulundu.

Gündem - 5 yıl önce

Konya

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, AA muhabirine, yaz döneminde çok sayıda insanın tatile gitmek için acenteleri tercih ettiğini söyledi.

Yaz aylarında acente sayısının ciddi oranda arttığını dile getiren Şahin, şöyle konuştu:

"Yazın bazı acenteler insanlara güzel, ucuz ve avantajlı tatil kampanyaları sunuyor. Vatandaşlar da ucuz tatil yapmak için buralara başvuruyor ve konaklama ile seyahat ücretini acenteye ödüyor. Ancak tatil günü geldiğinde bize o hizmeti verecek asıl şirketin bizim otel ve bilet rezervasyonundan tamamen habersiz olduğunu görüyoruz. Yani acenteye parayı ödüyoruz ama adımıza herhangi bir rezervasyon yapılmıyor. Bu yüzden cazip, ucuz ve avantajlı bir tatil kampanyası varsa 'muhakkak onun altında bir şey vardır' diye bundan uzak durmamız gerekiyor. Tatilcilerimiz bu konuda son derece dikkatli olmalıdır. Zira özellikle yaz aylarında bize bu konuda çok şikayet geliyor."

"Rezervasyon yapılıp yapılmadığını teyit etmeliyiz"

Şahin, yaz aylarında turizm acenteleriyle ilgili çok sayıda şikayet aldıklarını belirterek, sözlerini şöyle sürdürdü:

"Acentelerin konaklamamız için ayırttığı otelle ya da biletimizi aldığı firmayla muhakkak yazışma yaparak, adımıza rezervasyon yapılıp yapılmadığını teyit etmeliyiz. Zira bunu yapmadığımız takdirde ya da sözlü olarak yaptığımızda elimizde herhangi bir delil olmayabilir. Karşı taraftan yazılı olarak geri dönüş aldıktan sonra paramızı vermeliyiz. Çünkü o acente bu şekilde tatile gitmek isteyenlerden parayı topluyor, birkaç ay içerisinde de şirketi kapatıp ortadan kayboluyor. Daha sonra tüketicimiz muhatap bulamıyor. Bu yüzden her yıl olduğu gibi bu yıl da yaz aylarında çok sayıda tatilci 'biz acenteye paramızı verdik ama adımıza ne otel ne de bilet rezervasyonu yapılmış, paramızı nasıl geri alacağız' diye bize şikayete geliyor."

Bazı acentelerin belirtilenin dışında bir rezervasyon yaptığını da anlatan Şahin, "Yapılan rezervasyonun gerçeğiyle karşılaştığımızda bize sunulan ve taahhüt edilen şekilde olmadığını görüyoruz. Artan şikayetlerden dolayı neredeyse kışa kadar tatilcilerden bize gelen şikayetlerin çözümü noktasında çalışıyoruz." diye konuştu.

Kaynak: AA

dikGAZETE.com
Haftanın Öne Çıkanları

Uşak'ta 1 milyon dolarlık banknot ele geçirildi

2019-07-21 02:02 - Asayiş

Bin 500 yıllık zeytin ağacı meyve verdi

2019-07-23 19:52 - Gündem

İhracatlık domatesler güneşe serildi

2019-07-26 15:02 - Gündem

'Siber saldırıların maliyeti 2 trilyon doları aşacak'

2019-07-20 16:48 - Ekonomi

Rusya’nın en çok okunan gazetesi: Türkiye ve Azerbaycan, Rusya'ya dost iki ülke

2019-07-21 06:14 - Özel Haber

İran ile İngiltere arasında alevlenen propaganda savaşını kim kazanacak

2019-07-21 16:32 - Dünya

Rusya soruyor: İngiliz Başbakan’ın dedesi Türk ise adı neden Rus ismi olan Boris?

2019-07-26 19:18 - Özel Haber

Rus uzmanlar: Türkiye, ABD'nin silah tekelini kırdı!

2019-07-23 00:37 - Özel Haber

Macron 2 yılda 15 bakan kaybetti

2019-07-20 15:27 - Dünya

Kangal köpekleriyle büyüyor

2019-07-22 14:32 - Çevre-Hayat

İlgili Haberler

Helal Expo'da Türk ve Arap sanatçılar bir araya geldi

18:15 - Gündem

Bursa'da 1000 arama kurtarma personelinin katılımıyla deprem tatbikatı yapıldı

18:10 - Gündem

RTÜK'ten kurallara uymayan dizi ve programlara yaptırım

18:09 - Gündem

Erbil ve Ortaç hakkındaki "ev hapsi" adli kontrol tedbiri kaldırıldı

18:08 - Gündem

MSB, Irak'ın kuzeyindeki operasyonlara ilişkin görüntü paylaştı

18:08 - Gündem

Günün Manşetleri

İsrail basınına göre Fransa, Lübnan'da ateşkesteki rolü dolayısıyla Netanyahu'yu tutuklama

18:23 - Dünya

Hasan Arat, futbolda aldıkları kararlarla ilgili konuştu

18:18 - Spor

Galatasaray'ın AZ Alkmaar maçı kadrosu belli oldu

18:15 - Spor

İngiltere Başbakanı Starmer, İsrail'e tüm silah satışlarının askıya alınması talebini reddetti

18:14 - Dünya

Arap dünyası, İsrail ile Lübnan arasında ateşkes sağlanmasını memnuniyetle karşıladı

18:13 - Dünya