?>

Tatilcilere 'ucuz fiyat' uyarısı

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, mağduriyet yaşanmaması için "ucuz tatil" kampanyalarına karşı dikkatli olunması uyarısında bulundu.

Gündem - 5 yıl önce

Konya

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, AA muhabirine, yaz döneminde çok sayıda insanın tatile gitmek için acenteleri tercih ettiğini söyledi.

Yaz aylarında acente sayısının ciddi oranda arttığını dile getiren Şahin, şöyle konuştu:

"Yazın bazı acenteler insanlara güzel, ucuz ve avantajlı tatil kampanyaları sunuyor. Vatandaşlar da ucuz tatil yapmak için buralara başvuruyor ve konaklama ile seyahat ücretini acenteye ödüyor. Ancak tatil günü geldiğinde bize o hizmeti verecek asıl şirketin bizim otel ve bilet rezervasyonundan tamamen habersiz olduğunu görüyoruz. Yani acenteye parayı ödüyoruz ama adımıza herhangi bir rezervasyon yapılmıyor. Bu yüzden cazip, ucuz ve avantajlı bir tatil kampanyası varsa 'muhakkak onun altında bir şey vardır' diye bundan uzak durmamız gerekiyor. Tatilcilerimiz bu konuda son derece dikkatli olmalıdır. Zira özellikle yaz aylarında bize bu konuda çok şikayet geliyor."

"Rezervasyon yapılıp yapılmadığını teyit etmeliyiz"

Şahin, yaz aylarında turizm acenteleriyle ilgili çok sayıda şikayet aldıklarını belirterek, sözlerini şöyle sürdürdü:

"Acentelerin konaklamamız için ayırttığı otelle ya da biletimizi aldığı firmayla muhakkak yazışma yaparak, adımıza rezervasyon yapılıp yapılmadığını teyit etmeliyiz. Zira bunu yapmadığımız takdirde ya da sözlü olarak yaptığımızda elimizde herhangi bir delil olmayabilir. Karşı taraftan yazılı olarak geri dönüş aldıktan sonra paramızı vermeliyiz. Çünkü o acente bu şekilde tatile gitmek isteyenlerden parayı topluyor, birkaç ay içerisinde de şirketi kapatıp ortadan kayboluyor. Daha sonra tüketicimiz muhatap bulamıyor. Bu yüzden her yıl olduğu gibi bu yıl da yaz aylarında çok sayıda tatilci 'biz acenteye paramızı verdik ama adımıza ne otel ne de bilet rezervasyonu yapılmış, paramızı nasıl geri alacağız' diye bize şikayete geliyor."

Bazı acentelerin belirtilenin dışında bir rezervasyon yaptığını da anlatan Şahin, "Yapılan rezervasyonun gerçeğiyle karşılaştığımızda bize sunulan ve taahhüt edilen şekilde olmadığını görüyoruz. Artan şikayetlerden dolayı neredeyse kışa kadar tatilcilerden bize gelen şikayetlerin çözümü noktasında çalışıyoruz." diye konuştu.

Kaynak: AA

dikGAZETE.com
Haftanın Öne Çıkanları

Uşak'ta 1 milyon dolarlık banknot ele geçirildi

2019-07-21 02:02 - Asayiş

Bin 500 yıllık zeytin ağacı meyve verdi

2019-07-23 19:52 - Gündem

'Siber saldırıların maliyeti 2 trilyon doları aşacak'

2019-07-20 16:48 - Ekonomi

Rusya’nın en çok okunan gazetesi: Türkiye ve Azerbaycan, Rusya'ya dost iki ülke

2019-07-21 06:14 - Özel Haber

İran ile İngiltere arasında alevlenen propaganda savaşını kim kazanacak

2019-07-21 16:32 - Dünya

Rusya soruyor: İngiliz Başbakan’ın dedesi Türk ise adı neden Rus ismi olan Boris?

2019-07-26 19:18 - Özel Haber

Macron 2 yılda 15 bakan kaybetti

2019-07-20 15:27 - Dünya

Rus uzmanlar: Türkiye, ABD'nin silah tekelini kırdı!

2019-07-23 00:37 - Özel Haber

Kangal köpekleriyle büyüyor

2019-07-22 14:32 - Çevre-Hayat

"Kozmetik akupunktur ile en az 5 yaş daha genç görünmek mümkün"

2019-07-27 14:12 - Genel

İlgili Haberler

Şişli'de mezarlıkta öldürülmüş halde bulunan kız çocuğunun katil zanlısıyla karşılaşması kamera

13:58 - Gündem

Kadıköy'de İETT otobüsü bariyere saplandı

13:52 - Gündem

Büyük Önder Atatürk, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda özel hologram izletisiyle anıldı

13:07 - Gündem

Tokat'ta küçük kızın Atatürk sevgisi duygulandırdı

12:48 - Gündem

Cumhurbaşkanı Erdoğan, Büyük Önder Atatürk'ü ebediyete intikalinin 86. yılında andı

12:23 - Gündem

Günün Manşetleri

Şişli'de mezarlıkta öldürülmüş halde bulunan kız çocuğunun katil zanlısıyla karşılaşması kamera

13:58 - Gündem

Kadıköy'de İETT otobüsü bariyere saplandı

13:52 - Gündem

Mersin'de otomobilin yol kenarında lastik değiştirenlere çarptığı kazada ölü sayısı 4'e çıktı

13:27 - Asayiş

Dart için geliştirdiği kaydırmaz tabanlı ayakkabıyla ihracata başladı

13:23 - Ekonomi

Büyük Önder Atatürk, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda özel hologram izletisiyle anıldı

13:07 - Gündem