?>

Osmangazi EDAŞ, müşteri memnuniyeti en yüksek elektrik dağıtım şirketi oldu

Osmangazi Elektrik Dağıtım Anonim Şirketi (OEDAŞ), Elektrik Tesisleri ve Mühendislik Hizmetleri AŞ'nin (ELTEMTEK) Elektrik Dağıtım Hizmet Araştırması'nda Mart 2020-Şubat 2021 dönemini kapsayan bir yıllık süreçte müşteri...

Yerel haber-Şirket Haber - 4 yıl önce

ANKARA (AA) - Osmangazi Elektrik Dağıtım Anonim Şirketi (OEDAŞ), Elektrik Tesisleri ve Mühendislik Hizmetleri AŞ'nin (ELTEMTEK) Elektrik Dağıtım Hizmet Araştırması'nda Mart 2020-Şubat 2021 dönemini kapsayan bir yıllık süreçte müşteri memnuniyeti en yüksek elektrik dağıtım şirketi oldu.

Şirketten yapılan açıklamaya göre, Eskişehir, Afyonkarahisar, Bilecik, Kütahya ve Uşak illerinin elektrik dağıtım hizmetlerini sağlayan OEDAŞ, hayata geçirdiği yatırımlar ile hizmet verdiği illerde yeni ve modern bir altyapı hizmeti sağlarken, teknolojiyi de kullanarak alt ve üst yapı çalışmaları sayesinde hizmet kalitesini üst noktalara taşıdı.

Elektrik dağıtım şirketlerinin verdiği hizmetlerden memnuniyeti ölçmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla gerçekleştirilen araştırmada aynı dönem Türkiye ortalaması 53,2 puan seviyesinde gerçekleşirken, şirket 61,2 seviyesinde puan alarak birinci oldu.

Açıklamada görüşlerine yer verilen Osmangazi EDAŞ Genel Müdürü Fuat Celepci, son bir yıllık dönemde müşteri memnuniyetini zirveye taşıdıklarını ifade ederek, şunları kaydetti:

"2020 ve 2021 yılları yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgını etkisi altında geçerken şirket olarak çalışanlarımızın büyük özverisi sayesinde faaliyetlerimize hız kesmeden devam ediyoruz. Bu gayretin en somut göstergesi müşterilerimizden aldığımız olumlu geri dönüşler oluyor. Elektrik dağıtım şirketleri özeline Türkiye çapında her ay düzenli yapılan Elektrik Dağıtım Hizmet Araştırması'nda son bir yıllık dönemde zirvede yer alıyor olmamız bize büyük bir mutluluk ve sorumluluk yüklüyor. Gerçekleştireceğimiz çalışmalar sayesinde 2020 Mart-2021 Şubat dönemini kapsayan başarımızı, çok daha yukarılara çıkarmayı, müşteri memnuniyetimizi daha da geliştirmeyi hedefliyoruz."

Haftanın Öne Çıkanları

Trabzonspor taraftarı Filipinler Genelkurmay Başkanı’na adı yazılı bordo-mavili forma

2021-05-01 03:13 - Özel Haber

FETÖ'cü firari eski binbaşı Ankara'da yakalandı

2021-05-04 14:11 - Gündem

Filistin Büyükelçisi Faed Mustafa: "Kudüs'süz bir seçim asla mümkün değildir!"

2021-05-01 17:13 - Özel Haber

Sporla yüzü gülen zihinsel engelli Mert'in hayali Galatasaraylı futbolcularla tanışmak

2021-04-28 14:26 - Çevre-Hayat

Adalet Bakanlığı, bazı yazılı ve sözlü sınavları erteledi

2021-04-28 06:48 - Eğitim

Türkiye'nin Tiflis Büyükelçisi Yazgan: Türk işadamlarının projelerİ Gürcistan ve Gürcüler için yapılıyor

2021-04-28 08:13 - Özel Haber

Kuzuların 'süt koşusu' renkli görüntülere sahne oldu

2021-04-28 15:31 - Çevre-Hayat

Bağdat'ta askeri aracı hedef alan bombalı saldırıda 4 asker öldü

2021-05-01 07:26 - Dünya

ASELSAN'ın VOLKAN-M Atış Kontrol Sistemi tankla test edildi

2021-05-03 19:02 - Teknoloji

Hedefli fidye yazılımı saldırıları 2020'de 8 kat arttı

2021-05-03 13:46 - Yerel haber-Şirket Haber

İlgili Haberler
Günün Manşetleri

Asgari Ücret Tespit Komisyonu ilk toplantısını 10 Aralık'ta yapacak

15:08 - Gündem

Yozgat'ta ağaçlarda ve banklarda buz sarkıtları oluştu

15:02 - Gündem

Alman otomotiv sektöründeki kriz düşük talep ve Çin etkisiyle büyüyor

14:57 - Ekonomi

BM'den tüm taraflara Lübnan'daki ateşkes anlaşmasına "tam saygı gösterme" çağrıs

14:53 - Dünya

Rusya’da kripto paraları varlık sınıfına sokan ve vergilendiren yasa yürürlüğe girdi

14:48 - Ekonomi