Kaspersky açıklamasına göre, finansal hizmetler sektöründe yaşanan dolandırıcılık vakalarının sayısı artıyor. Sektördeki kuruluşların yarısından fazlası daha yüksek hacimli dolandırıcılık vakalarıyla karşılaştığını ve bunun da maliyetleri artırdığını belirtiyor. Ancak kötü amaçlı faaliyetlere karşı alınan koruma önlemleri kullanıcıların hesaplarına erişmesini zorlaştırıyor. Bu tür çözümler, giriş yapmak isteyen gerçek müşterilerin önüne engeller çıkarıyor. En uygun düzeyde güvenlikle dolandırıcılığı minimuma indirmek için bir denge kurulması ve bunu yaparken de kimlik doğrulama sürecinde olabildiğince az adım bulunması gerekiyor.
Sektördeki diğer kurumları hedef alan dolandırıcılık faaliyetlerini ciddiye alan bir finansal hizmetler şirketi, kendi varlıklarını ve müşterilerini nasıl koruyabileceklerini yeniden düşünmeye başladı. Bu kurum, daha önce dijital kanalda bir dolandırıcılık önleme çözümü kullanmamıştı. Ayrıntılı bir tercih sürecinden sonra şirket, rahat bir kimlik doğrulama işlemi sunması ve sürekli değişen dolandırıcılık yöntemlerini yakından takip etmesi nedeniyle Kaspersky Fraud Prevention (Kaspersky Dolandırıcılık Önleme) çözümünü kullanmaya başladı.
Bu şirketle görüşen Forrester, Kaspersky Fraud Prevention çözümünün tehditleri engellediğini ortaya çıkardı. İş gücü, soruşturma ve kurtarma maliyetleri, cezalar ve yasal giderler bir araya geldiğinde 3 yıl içinde şirketin toplam 3,4 milyon dolar tasarruf ettiği tahmin ediliyor.
Kaspersky Fraud Prevention çözümünde yer alan Gelişmiş Kimlik Doğrulama özelliği, müşterilerin kendi bilgisayarlarından giriş yaparken, kurumun çağrı merkezini ararken geçtikleri güvenlik önlemleriyle aynı düzeyde güvenlik sağlayan bir "kolay giriş" mekanizması ile sunuluyor. Ekstra aramaları azaltarak müşteri hizmetleri etkileşimini geliştiren çözüm, bu 3 yıllık süre içinde ekstra 121 bin dolar daha tasarruf sağladı.
Kaynak: AA . dikGAZETE.com