?>

Garanti BBVA, müşterilerine özel çözümler sunmayı sürdürüyor

- Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Işıl Akdemir Evlioğlu: "Finansal Sağlık yaklaşımımızla, dijital aktif olan her bir müşterimiz için finansal sağlık önerileri geliştiriyoruz"

Yerel haber-Şirket Haber - 3 yıl önce

İSTANBUL (AA) - Garanti BBVA, müşterilerine özel çözümler sunmaya devam ediyor.

Bankadan yapılan açıklamaya göre, tüm faaliyetlerinin odağına müşterilerini alarak ülke ekonomisi ve toplum için sürdürülebilir değer yaratma misyonuyla hareket eden Garanti BBVA, "her zaman müşterisini düşünen ve onlara tavsiyeler veren banka" olma amacıyla müşterilerinin finansal sağlığını iyileştirmeye en önemli öncelikleri arasında yer veriyor.

"Finansal Sağlık" yaklaşımıyla müşterilerinin finansal durumlarını iyileştirmek adına tavsiyelerde bulunmak ve bu sayede bütçe yönetimlerini kolaylaştırarak finansal açıdan gelecek hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak için çalışan banka, müşterilerine özel çözümler sunmaya devam ediyor.

Müşteriler, bankanın "Finansal Sağlık" yaklaşımı kapsamında Garanti BBVA Mobil üzerinden ihtiyaçlarına göre kendilerine özel sunulan aylık Tasarruf Planı sayesinde harcama planı oluşturarak giderlerini kontrol edebiliyor. Garanti BBVA'nın teknolojik altyapısı ve ileri analitik model uygulamaları ile desteklenen Tasarruf Planı, proaktif olarak ilgili kitleye her ay belirli harcama kategorilerinde ne kadar tasarruf etme potansiyeli olduğu hakkında bilgi veriyor. Müşteriler kendilerine özel sunulan planı uygulayarak belirledikleri tutara yaklaştıklarında anında bilgilendiriliyor. Bu sayede harcamaların farkında olunması, kolaylıkla takip edilmesi, gelir-gider dengesinin sağlanması amaçlanıyor.

Garanti BBVA Mobil'de sunulan birçok ürün ve hizmet de müşterilerin finansal sağlığına destek oluyor. Bilgilendirme hizmetleri ile müşteriler, kredi kartı, hesaplar ya da ödemeleri ile ilgili ihtiyaçları olabilecek düzenli bilgilendirmeler için tanımlama yapabiliyor, bu sayede anlık bildirim alarak bütçelerini daha kolay şekilde takip edebiliyor.

- "Akıllı asistan Ugi, proaktif olarak hayatı kolaylaştırmaya devam ediyor"

Müşterilerin ihtiyaçlarına anında cevap veren akıllı asistan Ugi ise proaktif olarak hayatı kolaylaştırmaya devam ediyor. Ugi, taksitsiz yapılan alışverişlerde müşteriyi bilgilendiriyor ve istenildiği takdirde taksitlendirme yapılması konusunda müşterilere destek oluyor. Aynı zamanda Ugi, canlı desteğe ihtiyaç duyan müşterileri tespit edip bu müşterilerin mobil uygulama üzerinden canlı destek asistanlarına bağlanmalarını ve doğrudan destek almalarını da sağlıyor.

Açıklamada görüşlerine yer verilen Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Işıl Akdemir Evlioğlu, "Finansal Sağlık2 yaklaşımıyla dijital aktif olan her bir müşteri için finansal sağlık önerileri geliştirdiklerini belirterek, şunları kaydetti:

"Her müşterimizin kendisine özel önerileri takip ederek finansal sağlığını iyileştirmesine katkıda bulunurken müşterilerimize zahmetsiz ve akıllı bir bankacılık deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Garanti BBVA Mobil'deki 'Durumum' alanı ayda 4 milyona yakın kullanıcı tarafından ziyaret ediliyor. Bu sekme içerisinde müşterilerimizin finansal sağlığına ilişkin ipuçları da paylaşıyoruz.

Kişiye özel, 70'den fazla finansal sağlık ipucu sunuyoruz. Böylece gerekli aksiyonları alıp daha iyi birikim ya da daha kontrollü harcama yapabilmelerini hedefliyoruz. Herkesin gelir-gider dengesi, ihtiyaçları ve parayla ilgili konuları takip etme alışkanlığı kendisine özel olduğu için müşterilerimize sağladığımız tavsiyeleri zenginleştirmek, geliştirmek ve yeni özellikler eklemek için sürekli çalışıyoruz. Kısacası teknoloji, bilgi ve doğru tavsiyenin gücünü birleştirerek 'Finansal Sağlık, paranızın gücünü artırır' söylemiyle müşterilerimizin yanında olmaya devam ediyoruz."

Haftanın Öne Çıkanları

Op. Dr. Belma Dönertaş’a ‘Altın Kalite Ödülü’

2021-10-09 22:09 - Magazin

Derya Şen: “Afetname” ile bir hayalim daha gerçek oldu, dostu düşmanı da gördüm!

2021-10-07 23:07 - Magazin

Alexandria Troas'da 2 bin yıllık altar bulundu

2021-10-09 16:07 - Kültür Sanat

Türk vatandaşları, Rusya lideri Putin'in doğum gününü kutladı

2021-10-07 22:52 - Özel Haber

‘Das Akademie’ kurucularından Akdoğan: TELC sınavı turizmi Azerbaycan'dan da yoğun ilgi görüyor

2021-10-09 10:11 - Özel Haber

Yerli üretim x-ray tarama cihazı sayesinde 5 milyon dolar ülkede kaldı

2021-10-11 16:45 - Teknoloji

Yeni Zelanda'da eğitim ve sağlık çalışanlarına Kovid-19 aşısı zorunlu oldu

2021-10-11 13:21 - Dünya

Milli halterci Medine Bilicier, yıldızlarda dünya ikincisi oldu

2021-10-07 19:36 - Spor

Hollanda medyasından Türk SİHA'ları için “giderek daha fazla satılıyor“ yorumu

2021-10-08 22:36 - Medya

Her 100 bin kişide görülen Kovid-19 vaka sayıları açıklandı

2021-10-09 20:58 - Sağlık

İlgili Haberler
Günün Manşetleri

"Analogdan Dijitale Fotoğrafın Yolculuğu Sempozyumu" düzenlendi

23:57 - Gündem

Gaziantep FK, RAMS Başakşehir'i konuk edecek

23:27 - Spor

Eyüpspor, Süper Lig'in 13. haftasında Çaykur Rizespor'u konuk edecek

23:22 - Spor

Dışişleri Bakanlığı Sözcüsü Keçeli'den, Kerkük'teki nüfus hareketliliğine ilişkin açıklama

23:12 - Gündem

Bolu-Yedigöller yolu kar ve buzlanma riski nedeniyle kapatıldı

23:03 - Gündem