?>

Aksigorta, ekspertiz işlemlerini dijital ortama taşıdı

- Bu yenilikle birlikte Aksigorta'nın müşteri memnuniyet puanı iki katına çıkarak +75 olarak hesaplandı

Genel - 4 yıl önce

İSTANBUL (AA) - Ekspertiz işlemlerini dijital ortama taşıyan Aksigorta, bu sayede azami 1 hafta süren hasar dosya kapamalarını 20 dakika gibi kısa bir sürede gerçekleştirirken, müşteri memnuniyeti skorunu 2 kat yükselterek 75 puana taşıdı.

Aksigorta'dan yapılan açıklamaya göre, müşteri odaklı yaklaşımlarla ürün ve hizmetlerini hayata geçirmeye devam eden Sabancı Holding iştiraki Aksigorta, dijital dünyanın getirdiği yeniliklere bir yenisini daha ekledi.

Salgın sürecinde ivme kazanan dijitalleşmeden aldığı güçle müşteri memnuniyetini iki katına çıkaran Aksigorta, sigortacılık süreçlerinde en kritik zaman olan hasar ekspertiz sürecini konut ve işyeri ürünlerinde dijital ortama taşıyarak hem müşteri ve eksperlerinin sağlıklarını korumalarına yardımcı oldu hem de uzayan dosya kapama süreçlerini kısalttı.

Online ekspertiz ile birlikte Aksigorta, fiili ekspertiz uygulamasında 1 haftayı bulabilen hasar dosyası kapama işlemlerini 20 dakikada tamamlamaya başladı.

Bu yenilikle birlikte Aksigorta'nın müşteri memnuniyet puanı iki katına çıkarak +75 olarak hesaplandı.

Haftanın Öne Çıkanları

ZKM Sanat ve Medya Merkezi Karlsruhe Başkanı Weibel: “Müzelerimiz insanların evlerinde misafir olmalı“

2021-01-22 21:07 - Genel

LG, Akdeniz Bölgesi’nin en büyük LG mağazasını Antalya'da açtı

2021-01-22 15:27 - Genel

Türk gemisi Nijerya açıklarında kaçırıldı

2021-01-24 02:27 - Gündem

Karaman Milletvekili Selman Oğuzhan Eser TBMM'de konuştu

2021-01-26 21:26 - Gündem

26. Dönem AK Parti İstanbul Milletvekili Metin Külünk, sorularımızı cevapladı

2021-01-24 22:18 - Özel Haber

Akbank, Bloomberg Cinsiyet Eşitliği Endeksi'nde yerini aldı

2021-01-27 17:39 - Genel

Hava Kuvvetleri Komutanlığına ait uçaklar Doğu Akdeniz'de eğitim uçuşu yaptı

2021-01-25 19:07 - Günün Fotoğrafı

Kanser hastalarının CoronaVac aşısını güvenle yaptırabileceği belirtildi

2021-01-26 13:06 - Sağlık

Galatasaray'ın en istikrarlı ismi Taylan Antalyalı oldu

2021-01-26 21:22 - Spor

Mehmetçik karlı dağlarda teröristlere nefes aldırmıyor

2021-01-28 16:16 - Gündem

İlgili Haberler

Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı 'Yarısı Bizden' kampanyasıyla ilgili soruları cevapladı

20:30 - Genel

Günün Manşetleri

Ankara'da mobilya boyama atölyesinde yangın çıktı

20:47 - Gündem

Olumsuz hava şartları nedeniyle Gazzelilerin sığındığı 10 bin çadır parçalandı

20:43 - Dünya

İsrail'in Lübnan'a düzenlediği saldırılarda can kaybı 3 bin 768'e yükseldi

20:27 - Dünya

Kahramanmaraş'taki Yedikuyular Kayak Merkezi'ne mevsimin ilk karı yağdı

20:12 - Gündem

Apple CEO'su Cook: Çinli tedarikçilerimiz olmasaydı Apple olmazdı

20:08 - Dünya