?>

Acil çağrıların tek merkezde toplanması vakalara müdahaleyi hızlandırdı

İçişleri Bakanlığı koordinesinde yürütülen çalışma kapsam��nda tüm acil çağrı ihbarlarının toplandığı Erzurum 112 Acil Çağrı Merkezinde, ekipler ihbarı aldıktan sonra 80 saniyede olaya müdahale için binadan çıkıyor.

Gündem - 5 yıl önce

Erzurum

Tüm acil çağrıların tek merkezde toplandığı Erzurum'da, ekipler zamanla yarışarak vakalara daha hızlı ulaşıyor.

İçişleri Bakanlığı koordinesinde yürütülen çalışma kapsamında tüm acil çağrı ihbarlarının toplandığı Erzurum 112 Acil Çağrı Merkezi'nde, ekiplerin ihbarı aldıktan sonra olaya müdahale için binadan çıkış yaptığı süre 80 saniyeye düştü.

Türkiye ortalamasının 86,98 saniye olduğu sürenin, yapılan çalışmalarla Erzurum’da 60 saniyeye düşürülmesi hedefleniyor.

Merkez çalışanlarının saniyelerle yarıştığı birimde, tüm çağrılar kayıt altına alınarak asılsız ihbarla da mücadele ediliyor.

Vali Okay Memiş, AA muhabirine yaptığı açıklamada, modern cihazlarla donatılmış merkezin hizmete girmesiyle olaylara kısa sürede müdahale edilmesinde başarı yakalandığını söyledi.

Çağrı merkezinde 4 birimin hizmet verdiğini belirten Memiş, "155 emniyet, 156 jandarma, 112 sağlık ve 110 itfaiye birimleri aynı anda hizmet veriyor. İhbar ilk olarak çağrı alıcılarına geliyor ve çağrı yönlendiricilerine konu aktarılıyor. İhbar birkaç kurumu aynı anda ilgilendiriyorsa eş zamanlı olarak ilgili birimlere aktarım sağlanıyor." dedi.

Acil hizmet ekipleri tek çatı altında toplandı

Merkeze gelen çağrıların ilk sırasında sağlık, ikincisinde emniyet birimlerini ilgilendiren ihbarların olduğuna işaret eden Memiş, çağrı süresinde belirlenen hedefi yakalayacaklarını vurguladı.

Memiş şöyle konuştu:

"İlgili kurumları tek çatı altında topladık. Dünyadaki örnekleri gibi en kısa süre içerisinde ihbarların doğru olup olmadığı tespit edilerek ilgili birimlere iletiliyor. Merkeze ulaşan çağrı, ihbarın alınmasından ekibin çıkış yapması arasındaki zaman farkı 80 saniye. Bu ortalama Türkiye genelinde ise 86.98 ile 88 saniye. Ekiplerimizin yakaladığı 80 saniye önemli bir rakam ve 60 saniyeye düşmesini hedefliyoruz. Bunu başarırsak rekor kırmış olacağız. Çağrı merkezleri Türkiye'nin en önemli hizmet birimleri arasında yer alıyor ve Erzurum bu konuda yetkin bir il."

Erzurum, doğal afet ve kaza gibi olaylara müdahalede donanımlı

Erzurum’un acil sağlık hizmetlerinde bölgede kilit il konumunda bulunduğuna işaret eden Vali Memiş, bu önemin farkında olarak çalışma yürüttüklerini vurguladı.

Kentin doğal afet ve kaza gibi olaylara müdahalede donanımlı bir ekibe sahip olduğuna dikkati çeken Memiş şunları kaydetti:

"Bölgede biliyorsunuz kış şartları ağır geçiyor. Gözümüzün bir metre önünü göremediği yerde ekiplerimiz insanların hayatını kurtarıyor, hastalara müdahale ediyorlar. Kendi hayatlarını hiçe sayarak vakalara müdahale ediyorlar. Doğal afetlerde veya benzeri durumlarda, sel, çığ, deprem gibi durumlarda ekiplerimiz 24 saat göreve hazır. Özelikle çığ ekiplerimiz çok deneyimliler. Bölgeye ve tüm Türkiye hizmet ediyor rehberlik ediyor ve hatta eğitim veren kardeşlerimiz var. Onların vakalara müdahalesini ve olay yerine ulaşmasını da işte bu çağrı merkezi sağlıyor."

Kaynak: AA

dikGAZETE.com
Haftanın Öne Çıkanları

Türk işadamı Faruk Yener, “BAT" Rusya, Belarus ve Orta Asya Genel Müdürü oldu

2020-01-20 07:27 - Özel Haber

TRT Çocuk izleyicilerini yarıyıl tatilinde sevindirecek

2020-01-16 21:47 - Medya

Sivasspor'da Rybalka'nın sözleşmesi askıya alındı

2020-01-16 20:22 - Spor

Azerbaycanlıların keder ve gurur günü 20 Ocak

2020-01-20 15:32 - Dünya

Adanalı ev hanımlarının ürünleri 'Kadıneli'yle pazar buluyor

2020-01-21 14:42 - Çevre-Hayat

Suriye, Tel Abyad'daki şehitler kime kurban edildi?

2020-01-19 08:56 - En Son Yazılar

Dink suikastı davası 13. yılında

2020-01-19 17:24 - Genel

Sözcü’nün o haberini Rusya yalanladı: "KKTC"ni tanıyacağımız haberleri gerçek dışı

2020-01-21 01:20 - Medya

Antep savunmasının genç kahramanı 'Şehit Kamil' unutulmuyor

2020-01-21 15:32 - Çevre-Hayat

Moskova Belediyesi: “Rusya’nın Silikon Vadisi” Skolkovo'da Türk klinikleri açılabilir

2020-01-21 06:38 - Özel Haber

İlgili Haberler

Maltepe Belediyesine grev kararı asıldı

10:17 - Gündem

Emine Erdoğan, COP29'da BM Genel Sekreteri Guterres ile görüşecek

10:13 - Gündem

Kadıköy'de Marmaray istasyonunda güvenlik görevlisi tartıştığı yolcuyu bacağından vurdu

10:08 - Gündem

Cumhurbaşkanı Erdoğan: Türkiye'yi zümrüt yeşili bir ülke yapmak için var gücümüzle çalışıyoruz

09:42 - Gündem

Kuyu-37 operasyonunda 270 şüpheli yakalandı

08:38 - Gündem

Günün Manşetleri

Türkiye, 2028'de elektrik üretiminde yerli kaynakların payını yüzde 63'e çıkarmayı hedefli

10:38 - Ekonomi

TÜBİTAK BiGG 2024 2. çağrı sonuçları açıklandı

10:32 - Ekonomi

Sanayi üretim endeksi eylülde aylık yüzde 1,6 artarken yıllık yüzde 2,4 azaldı

10:27 - Ekonomi

İşsizlik oranı, eylülde bir önceki aya göre değişim göstermeyerek yüzde 8,6 oldu

10:23 - Ekonomi

Maltepe Belediyesine grev kararı asıldı

10:17 - Gündem